Le parcours key to be©
pour les cadres encadrants
Gérer la dimension humaine fait partie intégrante de la fonction d’un Manager.
Toutefois, ses études ne l’ont guère préparé à assumer cette responsabilité ; il s’y emploie sans doute avec bon sens, s’appuyant sur l’expérience, mais avec un bonheur qui reste, somme toute, assez relatif.
C’est à ce point vrai que, pour certains cadres, leur insuffisance à prendre en charge l’aspect humain de leur fonction peut représenter un facteur de stress évident ; d’aucuns se disent même frustrés de ne pas « assurer » complètement, conscients du fait qu’ils ne sont pas équipés pour gérer le facteur humain de façon professionnelle.
Il est donc impératif que l’entreprise dote ses Managers des savoir-faire qui leur permettront d’assumer pleinement cette dimension de leur fonction.
En d’autres termes, il s’agit de faire en sorte que les Managers soient à même de créer, de façon préventive, les conditions nécessaires d’un confort psychologique pour eux-mêmes et pour leurs collaborateurs, de détecter au plus tôt les premiers symptômes indiquant l’émergence d’un malaise et de réagir dans les meilleurs délais pour éviter toute aggravation.
Il leur revient également de jouer sur les facteurs externes de stress, propres à leur environnement, de façon à en diminuer l’impact sur leurs collaborateurs.
Les bénéfices d’une telle action de formation sont manifestes :
- prise en charge concrète et préventive des risques psycho-sociaux
- création de conditions optimales de travail pour le cadre et son équipe
- valorisation du Manager dans l’exercice de sa fonction
- efficacité accrue de l’activité générale